编者按：“十五五”开局之年，在全国两会召开前，为更好增进各级国家机关、人大代表、政协委员同广大网民之间的沟通交流，倾听人民呼声、汇聚人民智慧，新华网推出“两会民声直通车”建言征集活动。邀请广大网民就日常生活中碰到的各种痛点、难点、堵点建言献策。我们将把征集到的意见建议传递给代表委员和相关部门，努力推动问题的解决。

网民“新华Ai9VD1”留言：

我是一名普通上班族，家里有两位70多岁的老人，一般在大医院看完病，后续需复查、开药得跑老远，社区医生不敢调整用药方案，每次都得重新挂号排队。老人嫌折腾，小病小痛就拖着，最后拖成大病。像我家这种情况，老人病情稳定后，能不能在家门口的社区医院就完成复诊和开药？社区医生怎样才能真正接得住老年慢病患者？

全国政协委员、民盟中央委员、山东大学齐鲁医院副院长彭军

全国政协委员、民盟中央委员、山东大学齐鲁医院副院长彭军回复：

非常感谢这位网民提出的这个真实又迫切的问题，我想也是目前众多家庭正在面临或即将面临的情况。

我认为像您家这种情况，待老人病情稳定后，完全可以在家门口社区医院完成复诊、开药、慢病管理。现在之所以做不到，是机制还没打通、能力还没跟上、权责还不清晰。

社区医生如何接住老年慢病患者？我认为，首先要实现上下级医院的信息互通。推进电子病例、检查结果、用药记录互联互通，社区医生点开系统，就能看到老人在大医院的诊断、出院小结、用药方案等信息，这样社区医院的医生才能心里有底，才敢接、愿意接。

第二，打通慢病用药目录。像高血压、糖尿病、冠心病等需长期用药，社区与大医院同药、同价、可报销，让老人不用为了一盒药，跑几十公里。

第三，打通复诊、续方、调药权限。老人在大医院确诊、病情稳定后，可由主治医师开具《慢病稳定期社区管理建议书》，社区医生凭上级方案及该建议书，可以直接复诊、常规检查、开具长期处方，在安全范围内微调剂量，用制度给社区医生“撑腰”，消除怕担责的顾虑。

第四，给基层医生配备医联体专家。每家社区医院与一家三甲医院形成医联体，社区遇到拿不准的情况，随时开展线上会诊，建立老年慢病专属绿色通道，让社区医生背后有专家。小病不出社区、慢病稳定管理、急诊快速转诊。

您提出的不是您一个人的小事，而是关系亿万家庭幸福的大事。我会把您的声音、把千万家庭的期盼，带到政协会议上，让老年人真正实现“看病近一点、开药方便点、心理踏实点”。